FAQ AUDITION
Comment soigner une perte d’audition ? Quels sont les premiers signes ?
Bienvenue sur notre page FAQ ! Ici, nous répondons aux questions les plus fréquemment posées concernant l'audition, les appareils auditifs, leur utilisation, le remboursement, l'entretien et bien plus encore. Notre objectif est de vous informer et de vous accompagner dans toutes les étapes, du choix du bon appareil jusqu’à son entretien au quotidien. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter : nous sommes là pour vous aider !
Questions fréquentes
C'est l'équilibre entre le budget et le besoin qui vous permettra de trancher. Tous les appareils sont discrets et efficaces quelque soit la gamme. Cependant, une ambiance sonore plus dense et plus fréquente pourrait vous orienter vers un appareillage haut de gamme, plus perfomant dans ces situations. Nous vous accompagnons pour vous aider à choisir l'appareil que vous aurez à l'essai pendant au moins un mois, puis tout au long de la durée de vie de l'appareil. une autre question ?
Oui ! Nous vous expliquons la prise en charge (Sécurité Sociale, mutuelle) et gérons le dossier avec vous. une autre question ?
Les BTE (Behind The Ear) derrière l'oreille sont plus gros et transmettent le son à travers un tube de l'appareil jusqu'à l'oreille. Il peut s'agir d'un tube fin, plus rare, entrainant des limitations acoustiques du fait du diamètre. Le plus souvent, c'est plutôt un écouteur, un haut parleur miniaturisé alimenté par de minces fils électriques par l'appareil qui sera inséré dans l'oreille. On parle dans ce cas de RITE (Receiver In The Ear). Ce RITE est d'utilisation plus flexible, sa plage d'application est large et convient à des surdités très différentes. Il suffit de quelques cheveux ou d'une branche de lunettes pour les rendre plus discrets qu'un intra auriculaire. une autre question ?
Oui. C'est la condition pour toucher les remboursements mais surtout l'assurance que les responsabilités ont été partagées aux bons acteurs. Le spécialiste des oreilles et de l'audition est un médecin ORL. Il doit s'assurer qu'aucune pathologie qui pourraient bénéficier d'un geste chirurgical ou d'un traitement médical n'est responsable de vos troubles de l'audition. Son rôle est donc d'abord étiologique, chercher la cause, éliminer les diagnostics secondaires, avant de vous proposer une conduite à tenir. une autre question ?
De 0 à plus de 3500 euros pour l'utilisateur. La fourchette est large car elle englobe plusieurs scénarios. Un contrat de mutuelle dit 'Responsable" (Cherchez un R majuscule sur votre carte) donne droit à 1420 par votre mutuelle et 480 par la sécurité sociale, pour deux appareils facturés 1900. Soit 0 de reste à charge. Les appareils dit de classe 2, plus performants dans les environnements difficiles, plus doux et plus transparents, avoisinent les 4000, desquels il faudra déduire la sécurité sociale (480) et vos remboursements de mutuelle qui dépendent de votre contrat. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à voir plus clair dans cet embrouillamini de chiffres. Prenez rendez-vous
4 ans minimum. Ils sont tous garantis 4 ans et en dehors d'une perte, ils doivent tous fonctionner pendant quatre années. Dans le cas contraire, ils sont remplacés, réparés, gratuitement.
Au delà, si le facteur chance le permet, c'est l'attachement de leur propriétaire qui permettra à certaines machines de dépasser les dix années de bons et loyaux services. une autre question ?
C'est obligatoire ! L'essai doit durer un mois minimum. Parfois plus, selon le niveau d'hésitation, de motivation, de détours administratifs... une autre question ?
Nous cherchons à ce que la première adaptation à un appareillage auditif soit une expérience douce et agréable. Notre travail se rapproche de la kinésithérapie dans le sens où il s'agira dans un premier temps de vous demander peu, puis de plus en plus à mesure que l'exercice s'intensifie. Les appareils sont dotés de réglages auto évolutifs qui délivrent un volume croissant jusqu'au gain théorique souhaité. La phase suivante consiste à chercher la performance en affinant les paramètres de la machine. une autre question ?
Non. Certaines pertes auditives nécessitent des interventions chirurgicales, la pose d'implants, cochléaires ou osseux, puis un appareillage spécial. une autre question ?
Si on est très exposé au bruit, il faut se protéger les oreilles ! Pour tous le monde, appareils ou pas appareils. Un musicien électrique devra porter un casque fermé ou des ears bien étanches et régler raisonnablement son retour. Un musicien classique aura moins besoin de se protéger et l'appareillage pourra lui faire redécouvrir des sonorités de son instrument qu'il a oublié. Un ouvrier dans une moulerie, un retraité qui manie la tronçonneuse toute la journée, un chasseur et à fortiori un amateur de ball trap ou de tir doivent se protéger les oreilles ! une autre question ?
Le processeur des appareil tourne plus vite qu'auparavant et consomme légèrement plus qu'il y a quelques années. On est passé de 6 jours à 5 en moyenne pour la fréquence de changement des piles.
Les rechargeables se rechargent tous les soirs, pendant le sommeil. une autre question ?
Entretien quotidien : enlever l'excès de cérumen, parfois changer un filtre d'un geste simple. Mais le plus important : Venir voir son audioprothésiste régulièrement pour la révision, nettoyage, réglage, causette... une autre question ?
Y en a qui ont essayé ! Mais ça marche moins bien et ça coule. Les appareils ont tous une norme anti eau qui leur permet d'être résistants sans être totalement étanches. A dire vrai, nos appareils prennent souvent des douches par mégarde, l'appareil étant si bien supporté qu'il en est oublié. Dans ce cas, il suffit de l'arrêter, de le laisser sécher et il repartira. une autre question ?
Tous les appareils en dehors des intra auriculaires profonds possèdent le bluetooth et sont donc connectables à tous types de périphériques émetteurs , téléphone, tablette, ordinateur, télévision... Nous pourrions pratiquer le réglage à distance, mais nous n'avons pas trouvé d'avantages à cette pratique pour l'instant. Si l'un de nos client veut l'installer, ce sera néanmoins avec plaisir. une autre question ?
Tout dépent de la chevelure, de l'angle de vue et du modèle utilisé. Sur une tête chauve, sans lunettes, oui, tous les appareils seront visibles. Si la discrétion est primordiale, il faudra se diriger vers des intra auriculaires(CIC) qui seront invisibles de face, de trois quart, de dos, mais pas de profil où une ombre étrange dans le canal auditif pourra toujours attirer l'attention des plus observateurs.
Les cheveux longs pourront cacher un appareil mini contour (RITE) sans difficulté quelque soit l'angle de vue. En revanche, un appareil BTE sera presque toujours visible, soit par le corps de l'appareil soit par le tube et l'embout d'acrylique ou de silicone qui repose dans le pavillon. une autre question ?
Les appareils sont garantis. Il faut venir nous le dire. On prête un appareil, on renvoie en réparation. une autre question ?
Nous préconisons de venir nous voir une fois par saison pour des raisons mnemotechniques. En d'autres termes, une visite trimestrielles permet de garder des appareils en bonne tenue et des réglages adaptés. une autre question ?
Oui, c'est souvent la motivation première à porter un appareillage. Des critères vont entrer en jeu dans la compréhension en milieu bruyant. D'abord le stade de l'appareillage, la régularité de port. A surdité équivalentes, un utilisateur qui cumule 15 heures journalières de port depuis vingt ans n'aura pas les mêmes résultats qu'un débutant au bout d'un mois d'essai. Le niveau technologique permet aussi de filtrer les environnements en répérant la parole dans l'espace et en l'amplifiant de manière plus sélective. une autre question ?
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